旅客留言

新闻中心

有奖互动 | 看过来!珠海机场这些服务您知道吗?

商业服务

同城同价

机场一餐饭,荷包减一半。机场一日游,工资全没有。这些问题珠海机场……统统都没有!珠海机场秉承“同城同价 诚信经营”的商业理念。从招商环节到店铺管理,开展了大量工作,确保机场商品价格与市区同商圈一致。



餐饮量化等级评定

为提升机场餐饮品质,营造良好的用餐环境,2019年珠海机场启动餐饮店量化等级提升项目,共8家餐饮店通过量化等级A级评定。至此,本场共10家餐饮店通过量化等级A级评定。

菜品经典美味,环境优雅卫生,质量把关严格,还能满足来自五湖四海旅客的不同口味需求。


智能化乘机秘籍

“如来神掌”:自助值机

旅客在自助值机设备使用二代身份证/港澳台居民居住证/外国人永居证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证等证件,即可看到自己的行程信息,核对无误后挑选心仪座位,随即打印登机牌。6秒轻松“制敌”,将排队难题击退于无形!

“春风化雨”:无纸化乘机

旅客可通过航旅纵横APP客户端办理乘机手续并生成二维码电子登机牌,后凭有效身份证件及下载的二维码电子登机牌办理安检手续。登机时出示二维码,便可扫码登机。

“无纸化“便捷乘机解决了广大旅客值机排队时间长和手续繁琐的问题,既省事,又环保。



“终极大招”:自助托运

看完上面的招式,携带托运行李的旅客想必是眉头紧皱。别着急,珠海机场早已为您想好对策!

自助办理登机牌后,您可使用自助行李托运设备办理托运手续,实现值机流程全自助服务, 大大节省排队等候时间。



旅客服务

向日葵班组

需要咨询及指引服务?我帮您!

需要协助办理登机牌?我帮您!

需要了解行李的后续信息?我帮您!

向日葵“小黄人”急您所急,帮我能帮!他们奔走在自助值机区域、值机岛区域、隔离区内和行李提取处等各个区域,为老年旅客、残疾旅客、无人陪伴儿童或需要帮助的旅客提供引导服务,合理分流柜台旅客,协助登机口寻找未登机旅客。只有您想不到,没有他们做不到。



行李特色服务

不知大家到达行李提取处时,都有着怎样的心情呢?是出游的愉悦?归家的迫切?或是差旅的疲惫?

珠海机场的行李班组为减少旅客行李转盘等候的时间,推出了迟运行李提前处置服务,让等待的您少一份焦急。

行李工作人员们更是一个个主动拿起小工具,为旅客提供行李箱维修服务,让您旅途中的小插曲变成美好暖心的回忆。




母婴室

考虑到家庭出行的诸多不便,珠海机场专为萌宝及家长们打造了温馨、精致、优雅的新母婴室。

母婴室除了妈妈哺乳区和宝宝睡眠区,还特意增加了奶爸等候区,为带宝宝出门的旅客们提供了许多的便利。珠海机场还精心为宝妈们准备了纸尿裤、消毒湿巾、隔尿垫、温奶器等产品,细节处处体现呵护与关爱。




安全检查服务

为了保障航班安全,安检的小哥哥小姐姐们为大家服务时也是很细心体贴的噢~

珠海机场各安检通道内都有放置婴儿车,单独抱婴出行的旅客们也不用担心啦!

安检通道内还免费为各位提供100ML的分装瓶,化妆品超量又来不及托运的问题也能轻轻松松解决。

阳光行李运输

等候提取行李的时间总是漫长而无聊,如果能够看到自己行李的运输保障情况,这个过程是不是变得有趣了一些呢?

为了让旅客了解行李运输作业进程、消除疑虑,珠海机场已于2019年年底实现了对旅客开放行李卸车、传输及交付过程的视频画面,旅客在等待自己行李的时候还能看到行李的“旅程”哟。

推出“行李易提”精品服务,对到达行李卸载到行李传送带时平放,把手朝外正面朝上,方便旅客提取;如遇到雨天天气,对行李做好防雨保护工作,并对淋雨行李擦拭抹干,给旅客提供贴心的行李服务~

服务永无止境,唯有用心付出。珠海机场通过各项特色服务多样化服务,让旅客出行更便捷,让旅客回家路更顺畅,让旅客倍感安心、舒心、暖心。对于服务品质的提升,珠海机场从未停步。




有奖互动

噔噔噔噔!!大家最期待的环节来啦!扫描或识别下方二维码,进入答题界面,即可答题参与活动



活动时间:314-320

礼品包括:

一等奖:珠海机场吉祥物(10名)

二等奖:乐扣水杯(20名)

三等奖:钥匙扣+冰箱贴(30名)