在为期40天的2026年春运保障工作中，由地面服务党支部组织，联合消防救援党总支部、机务工程党支部、运控中心党支部、机关党支部共同开展的“护航春运·党员先行”志愿服务活动圆满收官。

      在公司党委的坚强领导和统筹部署下，各党支部积极响应号召，党员志愿者们主动牺牲休息时间投身一线服务。正是在公司党委的高度重视和多次下一线指导下，本次活动创下近年来志愿服务周期、参与人次均创近年新高：自2月2日启动至3月13日结束，累计投入志愿者500余人次，服务时长覆盖春运全程，党员团员们坚守问询、值机、登机口、行李提取等一线岗位，以专业服务和暖心关怀为旅客排忧解难，让繁忙的旅途多了一份安心与温暖。

       春节假期前后，值机区早高峰客流显著攀升，地面服务党支部在二楼大厅关键位置增设“党员先锋岗”，组织支部志愿者及业务骨干提前分流旅客，为老弱病残孕等特殊群体提供“一对一”引导服务，有效缓解了值机区压力，让党旗在客流疏导第一线高高飘扬。不仅如此，党支部还提前研判形势，自2月11日起至2月底，组织党员志愿者每日提前1小时到岗，在值机柜台、自助值机区等重点区域协同保障。大年初八复工首日，客流骤增，值机柜台前人潮涌动。地面服务党支部迅速反应，当即成立“党员突击队”，多名党员和行政人员主动放弃午休，火速增援一线。突击队员们穿梭于人群中，增开临时引导通道，科学分流旅客，原本缓慢的队伍很快恢复畅通，候机时间大幅缩短，充分彰显了基层党组织的战斗力和执行力。

       在紧张的值机区域之外，志愿者们的细腻服务同样温暖人心。2月11日晚，志愿者刘妍在一楼到达区发现一名与家长走散的小女孩，她立即化身“临时家长”，轻声安抚孩子，同时通过广播紧急寻人，很快帮助孩子重回父母怀抱。大年初九，地面服务党支部区颖虹书记在值班时遇到一位无人陪伴的轮椅老人。老人需如厕却行动困难，区颖虹毫不犹豫地蹲下身，温柔地说“您就把我当自家孩子”，耐心细致地帮助老人完成每一个动作，全程呵护老人尊严。待老人情况稳定后，她又特意安排专人全程护送，从安检到登机口一路陪伴，直至老人顺利登机。

      从出发大厅到到达区域，从引导分流到紧急帮扶，志愿者们用一次次弯腰指引、一句句贴心提醒、一双双及时伸出的援手，将“党员先行”转化为生动实践。他们既是岗位上的坚守者，更是传递温情的使者和党员先锋的担当，每一个微笑、每一次帮扶、每一份坚守，都是对“人民至上”理念的深情诠释。正是这些平凡而温暖的瞬间，汇聚成春运路上最动人的风景，让党旗在服务群众的第一线高高飘扬。