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珠海机场

ZHUHAI AIRPORT
HAPPY FLYING

快乐飞翔

“聚焦旅客需求,提振消费信心”——珠海机场开展3·15国际消费者权益日宣传活动

为积极响应民航局开展2023年“3•15国际消费者权益日”宣传活动的号召,进一步提高航空运输服务质量,全力支持我省大力推进放心消费创建工作,让广大乘客从航空运输服务中获得更多的幸福感和获得感,珠海机场以“3•15国际消费者权益日”为契机,在金湾区市场监督管理局的指导下,协同南航珠海有限公司,利用线上、线下相结合的方式,组织开展以“聚焦旅客需求,提振消费信心”为主题的3•15宣传活动。



党建引领,示范带动,助力无忧消费发展

活动现场,珠海机场党委组织党员志愿者在候机楼内开展315诚信宣传活动,向过往旅客发放《珠海机场首次乘机旅客指南》、《珠海机场美食购物地图》等宣传资料。充分发挥新时代党员先锋模范作用,有效助力珠海机场诚信经营的消费发展。



政企合作,企企联合,促进安心消费环境

珠海机场联合金湾区市场监督管理局及南航珠海有限公司在候机楼内设置咨询台,举办“民航摇摇乐”有奖活动,通过游戏互动向旅客普及民航小知识,同时加深了本场“同城同质同价,诚信经营”的消费观念,营造更加安全、放心、美好的消费氛围,让旅客们的安全感、获得感和幸福感得到了持续的提高。



乐享至上,快乐飞翔,贯彻真情服务理念

珠海机场严格贯彻落实民航局提出的真情服务要求,践行“我为群众办实事”,想旅客之所想,急旅客之所急,通过变被动为主动,准确识别旅客需求,先后推进了系列特色服务项目,满足各种旅客群体的出行需求,给旅客带来温馨、舒适、便捷的乘机体验。同时,珠海机场注重维护消费者合法权益,围绕商业品牌引进、商铺价格对标市区门店以及定期价格监控措施等方面开展大量深入、细致的工作,确保商业项目以优质的商品和合理的价格为出行旅客营造良好的购物氛围。



未来,珠海机场将结合旅客出行新需求,采取更多人性化服务举措,为旅客提供安全高效、舒适快捷的服务,为人民群众美好出行保驾护航。