3月5日，为期40天的2024年春运保障工作落下帷幕。春运期间（1月26日至3月5日），珠海机场运行平稳有序，共计保障进出港航班1.1万架次，运送旅客158.6万人次，同比2023年增长30%、51%，已超越2019年同期，创历史新高。其中，2月16日迎来客流高峰，单日保障航班296架次，进出港旅客4.76万人次，为春运以来单日客流的最高峰。

       提前部署，强化责任落实

      为确保2024年春运工作的顺利进行，珠海机场针对冬春复杂天气、探亲出游旅客增量等情况，及时预判，详细制定了《珠海机场2024年春运工作方案》，多次组织召开春运保障协调会，细化航班延误处置预案，明确各部门职责以及动态调整备勤力量，同时深入开展净空保护、鸟击防范、FOD防范、跑道安全、机坪安全、消防安全、应急救援等核心风险隐患排查工作。此外，春运期间，珠海机场进一步加强与机场公安、空管单位、驻场单位及各航司的协调配合，提升航班保障效率，确保在突发情况下能够迅速响应、有效处置，为机场平稳运行打下良好基础。

       积极协调，优化航线网络

      今年春运除了像以往的返乡探亲外，航空出行旅游也在持续升温，为满足春运期间广大旅客的航空出行需求，珠海机场积极协调航空公司，优化航线网络，调整航班结构，增加航班运力，对珠海至北京、上海、哈尔滨、昆明和成都等地的航线航班，均进行了不同程度的加密，新增/恢复琼海、南阳、揭阳3个航点，为旅客出行提供更多选择。据统计，春运期间，珠海机场加班航班量968架次，通航城市达到69个，五班以上航点19个，北京最高每天18班，上海最高13班。

       优化服务，提升出行体验

      在春运期间，珠海机场始终坚持“人民航空为人民”的服务宗旨，聚焦旅客乘机出行需求，从服务细节着手，对地面交通、旅客出行、爱心服务、行李保障、商业品质等方面服务措施进行优化。如根据航班情况和旅客流量，提前开放值机柜台，适时增开安检通道，动态调整乘机流程关键节点的服务引导人员；重点关注老幼病残孕、无陪儿童、首乘旅客、晚到旅客等旅客群体，在值机、安检、候机、登机等环节提供全流程引导服务；在安检现场设置“易安检通道”、“爱心通道”等功能型通道，助力旅客高效过检。同时，为增加春节气氛，在候机楼设置了新春美陈，装饰了灯笼、春联及窗花，开展“喜乐过龙年”迎春送祝福旅客体验活动，通过吉祥物巡游、游戏互动、舞蹈快闪表演、馈赠礼品等形式和旅客温馨互动，提升出行体验。

      提升效率，做好宣传引导

      春运期间，珠海机场进一步强化机场春运动态、航班信息、天气气象、地面交通等信息发布，利用微信公众号、微博、视频号等平台，广泛推送提前到达机场、春运安检提示、随身物品携带、“三超”行李乘机知识等内容，为旅客出行提供参考和帮助，做到早宣传、早告知、早提醒，更好地提升旅客通行效率及安全意识。

       2024年春运虽已结束，但珠海机场的保障工作仍在继续。下一步，珠海机场将继续加强安全管理和服务保障工作，为广大旅客提供更加便利、温馨、优质的出行体验。